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- 职能类别:产品/设计/运营
- 招聘人数:5人
- 工作经验:不限
- 语言要求:不限
- 联系人: 夏萱
- 联系人电话: 0769-83050999
- 需求专业:仪器类、外国语言文学类、机械类、电气类、自动化类
职位详情
岗位职责:
1、负责公司核心客户线上、线下的跟踪维护;
2、跟进核心客户信息及需求,协调和推动其他部门满足核心用户需求,提升体验;
3、通过持续维护及客户激活等,提升核心客户满意度,促进复购;
4、负责公司客户满意度提升,通过回访/市场走访等方法来执行满意度提升策略,并监督执行;
5、负责公司运营策略及流程标准的建设;
岗位要求:
1、本科及以上学历,有海外客户运营/贸易往来经验优先考虑;
2、可无障碍与客户进行英语/越南语/西班牙语交流沟通(口语、听力、读写),商务英语或国际经济与贸易专业人员优先考虑;
3、对国际贸易条例/法规有一定的了解;
4、沟通能力较强,具备极强的服务意识,善于处理各类疑难突发的问题;
工作地址
广东省东莞市大岭山镇大塘朗创新路2号
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