湖北华天国际旅行社有限公司

招聘简章

湖北华天国际旅行社有限公司成立于2010年5月，是经湖北省旅游局和国家旅游局批准的，具有从事国内旅游、入境旅游和国家特许经营中国公民出国旅游资质的旅行社（经营许可证号：L-HUB-CJ00047）。公司是武汉市旅游协会理事单位，武汉市旅游标准化示范单位，武汉市A+诚信旅行社，湖北省AAAA旅行社。公司成立至今坚持诚信经营，坚持优质服务，秉持“专业人做专业事，一切为客人满意”的经营理念。公司拥有成熟的市场运营方式，以“真诚善良，尽心尽职”的先做人再做事的理念，积极拓展市场，力求规模发展。“信念、开创、共享”是我们华天人共同的理念，我们勇于踏上新的征程，我们欢迎你的加入！

招聘岗位及要求：

电商客服（2800元/月+业绩提成）

岗位职责：

1、负责通过旺旺、QQ、电话等在线工具处理客户问题咨询、讲解，进行线上交流，了解客户需求，促成订单成交。

2、协助解决售后问题，处理投诉。

3、妥善处理客户申诉，保证客户满意。

4、熟悉公司各类产品，主动推荐给客户，达成销售。

5、负责与相关部门的工作协调，及时解决客户提出的问题。

6、负责完成领导安排的其他事情。

岗位要求：

1、喜欢从事电商平台客服工作，细致、认真、有耐心，脾气好，处理事情灵活，稳定性好；

2、学习能力强，责任心强，做事专心用心，能快速提高，并有较强的业绩导向；

3、熟练掌握电脑操作和使用基本的网络沟通工具；

4、具备优秀的沟通能力，有良好的服务意识，待人热情有礼；

5、有一定的抗压能力，独立工作的能力。

旅游销售专员（2500元/月+业绩提成）

岗位职责：

1、 负责公司景区线路等产品推广及销售；

2、 解答客户对产品的咨询，将旅游产品的详细信息及特色传达给客户；

3、 对提交的订单及时进行处理和跟进，能独立开发旅游市场渠道，维护现有客户，开发潜在客户；

4、在交易达成后持续跟进关注客户进程，及时解决客户反馈问题，负责收款等事项；

5、协助市场部进行市场信息的收集、分析，并协助相关部门处理客户其他需求等事宜。

岗位要求：

1、有亲和力和服务意识，具有较强的沟通能力和语言表达能力，反应灵敏；

2、电脑操作熟练，熟悉基础办公软件；

3、热爱旅游行业，愿意与公司共同成长。

平面设计助理（3000元/月+业绩提成）

岗位职责：

1、参与公司创意策略的研讨和制定，负责产品的平面设计；

2、负责公司电商平台、公众号、网站推广的设计美化及创意性工作，可独立完成各类设计工作；

3、负责其他相关的美术设计方面工作。

岗位要求：

1、美术、平面设计相关专业，大学专科及以上学历；

2、有相关工作经验；

3、熟练使用各种制图软件，如photoshop、Sketchup、Coreldraw、Indesign、llustrator等；

4、热爱本职工作，工作细心、责任心强；

5、具有较强的理解、领悟能力、工作协调能力和创造力。

公司福利：
1、周末双休，国定节假日休假，带薪年假。
2、提供社保五险：养老、基本医疗、生育、失业、工伤。
3、每年可参加公司组织安排员工活动。
4、提供员工学习、培训机会，帮助员工完成个人职业发展规划。

公司地址：武汉市武昌区三角路水岸国际1号写字楼11楼

联系方式： 027-87277775   18995546046陈女士